Xếp hạng công khai tạo ra cả động lực lẫn áp lực.
Quy tắc ứng xử chung cần được tôn trọng khi vào bang hội mới.
Ba cách xây dựng uy tín trong cộng đồng là chia sẻ kiến thức, giúp đỡ người mới và giữ lời hứa.
Ranh giới giữa chia sẻ và khai thác khá mong manh, và hỏi một câu tránh được phần lớn tranh chấp về sau.
Tổ chức cuộc thi sáng tạo nội dung trong cộng đồng khuyến khích người chơi đóng góp nhiều hơn.
Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài.
Thông tin lỗi thời còn tệ hơn không có thông tin, vì người mới làm theo rồi thất bại mà không hiểu tại sao.
Người phát trực tiếp mang lại người chơi mới cho game.
Chuỗi nhiều ván giảm yếu tố may rủi, và đó là điều đáng làm ở trận quyết định.
Phản hồi mang tính xây dựng có giá trị hơn than phiền.
Cộng đồng tự tổ chức bền hơn cộng đồng do trên áp xuống.
Trả lời thẳng thắn về những gì không làm được xây dựng niềm tin.
+56 789 5679
Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.
Đặt lịch cố định giúp mọi người sắp xếp trước.
Người giải thích tại sao họ làm vậy có giá trị học tập cao hơn nhiều so với người chỉ chơi giỏi mà không nói gì. 09-14 Người tổ chức là tài nguyên hiếm nhất của mọi cộng đồng. Xứ Sở Câu Đố
Chia bớt việc cho nhiều người tránh phụ thuộc một cá nhân. Người không tự tin về ngoại ngữ vẫn đóng góp được, và điều đó làm cộng đồng đa dạng hơn hẳn.
Một số thành tích chỉ mang tính sưu tầm, không cộng điểm xếp hạng. Người rời đi thường không nói lời nào. Đường dẫn gốc cho phép người đọc tự kiểm tra, và cũng bảo vệ người chia sẻ khỏi việc phát tán thông tin sai.
Nhà phát triển đọc phản hồi nhiều hơn người chơi tưởng. Điểm uy tín giảm dần nếu bị báo cáo hành vi xấu nhiều lần.
Phê bình nên nói riêng chứ không nói trước cả nhóm. Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang. Quy tắc nên ngắn và dễ nhớ.
Ghi lại lý do mỗi lần xử lý thành viên. Ba cấp bậc danh hiệu từ mới vào nghề đến huyền thoại thường xuất hiện ở game có hệ thống xếp hạng sâu. Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người.